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El 68% de las aseguradoras prevé un incremento considerable de solicitudes de atención médica

El 68 por ciento de las compañías aseguradoras prevén un incremento considerable de solicitudes de atención médica.

Este incremento viene derivado de las consecuencias del Covid 19.

Esta es la principal conclusión de la sexta encuesta anual de Mercer sobre tendencias de salud "MMB Health Trends: 2020 Insurer Survey" (anteriormente conocida como Medical Health Trends Around the World survey).

El sondeo se ha realizado a 59 empresas del sector asegurador durante los meses de junio y julio.

A lo largo del próximo año será "fundamental entender la salud y el bienestar como un elemento clave del aumento de la productividad de los empleados y no sólo como un factor potencial para el ahorro de costes", según se indica en esta encuesta anual.

Para los autores de este estudio es evidente que la forma en que se facilitan los servicios médicos está experimentado un profundo cambio como consecuencia de la pandemia en los hábitos laborales y personales. Mercer aconseja que se "implementen mecanismos de contención de costes que les permitan a las empresas adaptar sus planes de salud al nuevo escenario".

La tendencia en Europa

En Europa se ha experimentado una pequeña caída de las tasas de utilización de servicios médicos. Esta bajada ha sido como consecuencia del retraso en los tratamientos provocados por el número de enfermos de coronavirus.

Sin embargo, en países de nuestro entorno como por ejemplo Italia, se prevé que aumentará la demanda de servicios privados de salud para evitar las listas de espera que se están creando en el sistema público ante la necesidad de atender a los enfermos del coronavirus.

En los países del Este se observa un aumento de costes debido a la escalada de salarios de los profesionales médicos.

El aumento de costes, siempre citando este estudio, tienen múltiples causas:

·         Expectativa de que los pacientes retomen los tratamientos interrumpidos durante la pandemia

·         Retrasos en el tratamiento de enfermedades crónicas

·         Aumento de las solicitudes de tratamiento derivadas del trabajo en remoto y una vida más sedentaria

·         Tratamientos específicos para la Covid-19 y sus posibles secuelas

·         Saturación del sistema público de salud

·         Aumento general de la demanda de servicios médicos

·         Necesidad de compensar pérdidas provocadas por la pandemia

·         Repercusión del gasto en equipos de protección individual y otros sistemas de seguridad

Tendencias clave

 

Los expertos de Mercer Marsh Benefits han identificado cuatro tendencias clave que impactarán en la manera en que las organizaciones planificarán sus programas de salud en un escenario post pandémico:

·         La incertidumbre en la cantidad y naturaleza de las solicitudes

·         El control de los costes

·         Una nueva forma de entender los beneficios

·         Capacidad para aprovechar los desafíos.

Según ellos, para afrontar los retos que plantea el coronavirus, aseguradoras y organizaciones deben:

·         Aprovechar el momento para reinventarse

·         Buscar oportunidades de eficiencia

·         Impulsar la innovación

·         Priorizar la digitalización para ser más flexibles, diversas y competitivas

Muchas compañías aseguradoras han incrementado su oferta de consultas virtuales. Ya son un 59 por ciento de las firmas las que lo hacen respecto al 38 por ciento que lo hacía el año pasado.

Más de la mitad, en concreto el 55 por ciento, ya ofrece cobertura de servicios de prevención como puedas ser los chequeos médicos. El 20 por ciento dice que implantará estas medidas en los próximos dos años.

 

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