Las emergencias en el hogar superaron los 120 millones en 2025
¿Sabías que los daños por agua están detrás de la mitad de las emergencias domésticas? Descubre cuáles son las incidencias más habituales y cómo actuar
Una tubería que revienta de madrugada, una fuga que aparece justo cuando vas a salir de casa o una filtración después de varios días de lluvia. Son situaciones que pueden ocurrir en cualquier vivienda y que, además de provocar daños, exigen actuar con rapidez.
Los datos de Allianz Partners muestran hasta qué punto son habituales estas incidencias. Durante 2025 se registraron más de medio millón de emergencias domésticas en España. Es decir, aproximadamente una cada minuto.
El coste conjunto de las reparaciones superó los 120 millones de euros.
Los daños por agua, el problema más frecuente en los hogares
De todas las incidencias atendidas, los daños relacionados con el agua ocuparon claramente la primera posición.
Durante 2025 se registraron más de 260.000 casos, aproximadamente la mitad de todas las emergencias domésticas.
El coste medio de cada intervención alcanzó los 273 euros. Sin embargo, una pequeña fuga puede terminar provocando daños mucho más importantes cuando no se detecta o se repara a tiempo.
El agua puede afectar a paredes, techos, suelos, muebles o instalaciones eléctricas. Además, una fuga originada en una vivienda puede provocar desperfectos en pisos vecinos y aumentar considerablemente el alcance del problema.
¿Qué otras emergencias son habituales en una vivienda?
Entre las incidencias domésticas más habituales también se encuentran las roturas de cristales, los incendios, las averías, los daños eléctricos y los robos.
Estos últimos fueron precisamente los siniestros con un mayor coste medio por intervención durante 2025, con 422 euros. A continuación se situaron las averías y reparaciones, con una media de 385 euros.
Más de 70.000 hogares necesitaron asistencia urgente
Durante el último año, más de 70.000 hogares necesitaron servicios de mantenimiento o asistencia urgente.
Fontaneros, electricistas, cerrajeros y otros profesionales tuvieron que intervenir para solucionar problemas que afectaban a la seguridad, la habitabilidad o el funcionamiento normal de las viviendas.
Precisamente por este motivo, contar con un seguro de hogar que incluya servicios de asistencia puede resultar especialmente útil ante determinados imprevistos.
¿Qué puede ofrecer la asistencia en el hogar?
Muchas pólizas incorporan servicios destinados a facilitar la resolución de las incidencias domésticas.
Dependiendo de las condiciones contratadas, pueden proporcionar acceso a profesionales cualificados, gestionar la intervención necesaria y coordinar directamente la asistencia para que el asegurado no tenga que buscar por su cuenta un fontanero, electricista, cerrajero u otro especialista.
La póliza también puede asumir determinados costes derivados de la intervención, siempre de acuerdo con las coberturas, límites y exclusiones establecidas en el contrato.
Por eso, antes de contratar un seguro, conviene comprobar qué servicios de asistencia incorpora y en qué circunstancias puedes utilizarlos.
La importancia de estar preparado ante una emergencia doméstica
No puedes saber cuándo va a romperse una tubería, producirse una avería eléctrica o surgir un problema con una cerradura. Lo que sí puedes hacer es estar preparado para responder cuando ocurra.
Revisar periódicamente las instalaciones, solucionar pequeñas fugas antes de que vayan a más y mantener en buen estado los elementos de la vivienda ayuda a prevenir determinados problemas.
También es importante conocer las coberturas de tu póliza y saber a quién debes llamar cuando se produce una emergencia.
Contar con tu aseguradora de confianza puede facilitar la gestión de estos imprevistos y ayudarte a encontrar una solución con mayor rapidez.
Porque cuando aparece una fuga de agua, falla la electricidad o no puedes entrar en casa por un problema con la cerradura, lo importante no es únicamente reparar el daño. También necesitas saber qué hacer y a quién recurrir.