El papel del seguro para defenderse de un ciberataque

¿Cómo puede ayudarte tu seguro en el caso de que sufras un ataque cibernético en tu casa o en tu empresa? ¿Y cómo debes actuar si lo sufres?

Te lo vamos a contar todo en este post. Así que no te lo pierdas porque, dados los continuos ataques que se están produciendo, es información que es interesante conocer.

Vamos a empezar, si te parece, con algunos datos sobre ciberdelincuencia.

Un estudio de Allianz nos indica que el 90 por ciento de los consumidores accede a internet casi a diario.

Y en el último año, un 33 por ciento de los usuarios de internet ha sido víctima de algún delito cibernético.

Sin embargo, a pesar de que el 44 por ciento de las personas encuestadas manifiesta preocupación por estos ataques, y que el 40 por ciento muestra interés en recibir apoyo, solamente el 8 por ciento ha contratado un seguro para protegerse.

 Esto revela una alarmante falta de conciencia sobre las herramientas disponibles para mitigar estos incidentes.

Tanto en la empresa como en el hogar, es interesante contar con defensas ante los ciberataques.

Existen seguros específicos y también son muchos los seguros de hogar que ya cuentan con estas coberturas.

Las aseguradoras se encargan de protegerte para que no seas víctima de un ataque y, en caso de recibirlo, minimizar los datos.

Dicho esto, también es necesario que tengas en cuenta lo siguiente:

1.     Mantener la calma

Ser víctima de un ciberataque genera estrés.

Sin embargo, actuar impulsivamente puede agravar la situación, por lo que lo mejor es analizar el problema de manera tranquila antes de proceder.

Una buena manera puede ser llamando a tu seguro

2.     Desconectar los dispositivos afectados

Si sospechas que tu dispositivo ha sido comprometido por un malware o ha sido atacado, es esencial desconectarlo de internet.

Al hacerlo, se evita que los atacantes sigan accediendo al sistema o que el ataque se propague a otros dispositivos conectados.

3.     Cambiar las contraseñas

Lo primero que debes hacer es cambiar las contraseñas de todas las cuentas vinculadas a los dispositivos afectados.

Comienza por las más sensibles, como las cuentas bancarias o de correo electrónico.

Además, es recomendable emplear contraseñas seguras y activar la autenticación en dos pasos.

4.     Contactar a las autoridades

Presentar una denuncia es fundamental, especialmente en casos como el robo de identidad, porque es muy conveniente ya que puedes ser objeto de futuros intentos de fraude.

5.     Informar a las empresas afectadas y a la aseguradora

Si el ataque ha comprometido cuentas o servicios de empresas, como bancos o plataformas de comercio electrónico, es imperativo informarlas de inmediato.

Estas entidades suelen contar con protocolos de seguridad para proteger a sus usuarios.

Además, si dispones de un seguro que cubra ciberataques contacta también, tal y como te hemos comentado con tu aseguradora, que activará la correspondiente cobertura.

6.     No pagar rescates a los ciberdelincuentes

En ciertos ataques, como los de ransomware, los delincuentes pueden exigir un rescate a cambio de liberar los datos secuestrados.

Pagar no es recomendable, ya que no garantiza la recuperación de los datos y fomenta la continuidad de este tipo de crímenes.

7.     Realizar copias de seguridad periódicas

Para minimizar el impacto de futuros ataques, es fundamental hacer copias de seguridad.

Almacena estos datos en dispositivos externos o en la nube para facilitar a recuperación si tus datos se han comprometido.

8.     Mantenerse alerta

Después de un ciberataque, los delincuentes podrían intentar explotar la información robada para cometer nuevos fraudes, como la suplantación de identidad o intentos de phishing.

Por ello, es importante que estés  siempre atento a cualquier comunicación sospechosa y verificar su autenticidad antes de interactuar con ella.